JIRA é a solução de rastreamento de problemas
O gerenciamento de projetos pode ser um processo dispendioso, demorado e complicado para muitas organizações. O Jira Software é a ferramenta perfeita para organizar tarefas e gerenciar equipes ágeis. É uma das ferramentas de software de teste de código aberto mais populares, sendo utilizado por mais de 65 mil empresas no mundo inteiro.
Esta ferramenta de rastreamento de problemas é empregada principalmente para rastrear, organizar e priorizar problemas, bugs, recursos e tarefas relacionadas a software e aplicativos móveis.
JIRA é um software utilizado para rastreamento de problemas e gerenciamento de projetos. A ferramenta, desenvolvida pela empresa australiana de software Atlassian, tornou-se amplamente utilizada por equipes de desenvolvimento ágeis para rastrear bugs e conduzir um amplo conjunto de tarefas.
JIRA é o rastreador para equipes de planejamento e construção em grandes projetos. Grandes empresas escolhem o JIRA para capturar e organizar questões, designar trabalho e acompanhar a atividade da equipe.
JIRA Software forma a espinha dorsal do planejamento, organização e comunicação eficazes de projetos, para que a TI possa agregar valor ao negócio mais rapidamente.
JIRA é uma ferramenta flexível de rastreamento de problemas que ajuda as equipes a planejar, gerenciar e relatar seu trabalho. Os usuários da ferramenta irão variar de acordo com o pacote que está sendo empregado. Por exemplo, o pacote JIRA Software é frequentemente usado por desenvolvedores e engenheiros de software, o JIRA Core é popular entre as equipes de negócios e marketing e o JIRA Service Desk pode ser usado por funcionários e clientes. A configuração flexível e escalável do JIRA também permite que ele suporte uma grande variedade de indústrias, incluindo saúde, varejo, fabricação e tecnologia da informação (TI).
Jira e suas aplicações
O software JIRA pode ser utilizado para os seguintes propósitos:
- Requisitos e gerenciamento de casos de teste
- Em Metodologia Ágil
- Gerenciamento de projetos
- Desenvolvimento de software
- Gerenciamento de produtos
- Gerenciamento de tarefas
- Rastreamento de erros
Dentro do esquema JIRA, tudo pode ser configurado, e ele consiste em:
- Fluxos de trabalho
- Tipos de problemas
- Campos personalizados
- Telas
- Configuração de campo
- Notificação
- Permissões
À medida que cresceu em popularidade e que a metodologia de desenvolvimento ágil tornou-se mais amplamente utilizada pelas empresas de software, a plataforma JIRA se expandiu para oferecer serviços a diferentes equipes. Hoje, ela fornece vários produtos internos, inclusive:
JIRA Core. Esta é a ferramenta básica de gerenciamento de projetos da plataforma, projetada para equipes não técnicas. Departamentos como RH, marketing, finanças e operações utilizam a ferramenta básica para pedidos de mudança, aprovações de fluxo de trabalho e gerenciamento geral de tarefas.
JIRA Service Desk. Este é um add-on desenvolvido para equipes de TI. Gerentes de call center, agentes de helpdesk e outros profissionais de suporte utilizam o JIRA Service Desk para emissão de bilhetes, gerenciamento de incidentes e gerenciamento de mudanças.
JIRA Software. Esta é a versão projetada para equipes de desenvolvimento de software. A JIRA Software oferece todas as características da Core, mas também inclui uma funcionalidade ágil. As equipes de software utilizam esta ferramenta para rastrear bugs, gerenciar tarefas básicas de desenvolvimento de software e gerenciamento de produtos. O JIRA Software também é projetado para suportar equipes de desenvolvimento que utilizam Kanban, Scrum e outros frameworks ágeis populares.
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